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　　近日公示的全國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品(太陽(yáng)能)項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果顯示，全國(guó)133家太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過(guò)激烈角逐，其中92家企業(yè)中標(biāo)。相對(duì)于全國(guó)4000多家太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這次中標(biāo)企業(yè)無(wú)疑在行業(yè)洗牌中搶得先機(jī)。

　　山東開(kāi)發(fā)利用太陽(yáng)能起步較早，太陽(yáng)能熱利用技術(shù)在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。2008年，全省太陽(yáng)能熱水器年產(chǎn)能突破1000萬(wàn)平方米，位居全國(guó)首位。近年來(lái)，山東省太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出力諾瑞特、皇明、桑樂(lè)等一批品牌企業(yè)。2008年，山東省規(guī)模以上太陽(yáng)能企業(yè)達(dá)到387家，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入315億元。在這次家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品全國(guó)招投標(biāo)中，山東有20家企業(yè)中標(biāo)，中標(biāo)企業(yè)數(shù)量位列全國(guó)第一。

　　相對(duì)于城鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，我國(guó)廣大農(nóng)村為太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供了廣闊市場(chǎng)空間。據(jù)皇明集團(tuán)介紹，如果農(nóng)村的太陽(yáng)能熱水器普及率達(dá)到25%，就會(huì)產(chǎn)生1300億元的銷(xiāo)售額。近年來(lái)，隨著我國(guó)農(nóng)村自來(lái)水的逐步普及，越來(lái)越多的農(nóng)村基本具備安裝太陽(yáng)能熱水器的條件。但業(yè)內(nèi)人士表示，隨著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品大批量進(jìn)入農(nóng)村，有關(guān)售后服務(wù)問(wèn)題顯得更加迫切。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)上的差異將決定未來(lái)一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的生存能力。目前，我國(guó)太陽(yáng)能熱水器出廠只是一個(gè)半成品，需要安裝和大量的維修來(lái)支持。而農(nóng)村市場(chǎng)與城市市場(chǎng)另一個(gè)不同在于農(nóng)村市場(chǎng)區(qū)域廣、分布散，甚至有些地區(qū)是在人煙稀少的山區(qū)，即使很多大型企業(yè)也無(wú)法做到及時(shí)為農(nóng)民提供安裝和維修等售后服務(wù)。這一問(wèn)題已引起業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的足夠重視?；拭魈?yáng)能集團(tuán)在全國(guó)有5600多個(gè)農(nóng)村星級(jí)服務(wù)站，通過(guò)建立服務(wù)到村的保障體系，來(lái)解決農(nóng)村用戶維修不及時(shí)、出現(xiàn)故障沒(méi)人管的問(wèn)題。

　　力諾瑞特公司則在全國(guó)開(kāi)啟了1.5萬(wàn)個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)為農(nóng)村太陽(yáng)能用戶服務(wù)。力諾瑞特太陽(yáng)能公司總經(jīng)理申文明說(shuō)：“為了更好為消費(fèi)者服務(wù)，力諾瑞特太陽(yáng)能這次下鄉(xiāng)還帶去了為農(nóng)村消費(fèi)者普及太陽(yáng)能使用知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人士，讓農(nóng)村消費(fèi)者真正掌握正確使用太陽(yáng)能的技術(shù)，讓鄉(xiāng)親們真正享受到太陽(yáng)能所帶來(lái)的生活便利?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)在前期的迅速膨脹之后，隨著家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的啟動(dòng)，已進(jìn)入一個(gè)以質(zhì)量、服務(wù)求勝的洗牌期。